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globeSIM

So funktionieren Reise-eSIMs

Eine eSIM ist eine digitale SIM. Du lädst sie auf dein Handy, statt eine Karte einzulegen, und sie läuft neben deiner normalen SIM.

Kauf sie vor der Reise: Die eSIM kommt in Sekunden per E-Mail und steht auf deiner Bestellseite. Dann:

In 3 Schritten online

⚠️ Lösch diese eSIM nicht von deinem Handy. Sie lässt sich nur einmal installieren, also behalte sie auch nach der Reise. Beim nächsten Mal kannst du sie einfach aufladen.

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    eSIM installierenJetzt, im WLAN

    iPhone:
    Tippe auf deiner Bestellseite oder in der E-Mail auf „eSIM installieren“ (iOS 17.4+) oder gehe zu Einstellungen → Mobilfunk → eSIM hinzufügen → QR-Code verwenden.
    Android:
    Einstellungen → Verbindungen (oder Netzwerk & Internet) → SIM-Manager bzw. SIMs → eSIM hinzufügen → scanne den QR-Code, der auf einem anderen Bildschirm angezeigt wird.
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    Leitung und Datenroaming einschaltenNach der Landung

    iPhone:
    Einstellungen → Mobilfunk → tippe auf die neue Leitung: Sie zeigt den Netznamen „Plus“ und eine Bezeichnung, die dein iPhone vergeben hat, etwa „Privat“ oder „Sekundär“. Schalte „Diese Leitung aktivieren“ und „Datenroaming“ ein. Tipp: Tippe auf die Bezeichnung der Leitung und nenne sie „globeSIM“.
    Android:
    Einstellungen → Netzwerk & Internet → SIMs → die neue SIM (angezeigt als „Plus“) → schalte die SIM und Roaming ein. Tipp: Nenne sie „globeSIM“.
    Leitung und Datenroaming einschalten: iPhone
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    Für mobile Daten nutzenNach der Landung

    iPhone:
    Einstellungen → Mobilfunk → Mobile Daten → wähle die neue Leitung. Lass deine normale Leitung für Anrufe und SMS eingestellt und schalte „Wechseln mobiler Daten erlauben“ aus.
    Android:
    Einstellungen → Netzwerk & Internet → SIMs → Mobile Daten → wähle die neue SIM. Lass deine normale SIM für Anrufe und SMS eingestellt.

So prüfst du, ob alles läuft: Schalte das WLAN aus, öffne eine Website und sieh dann unter Einstellungen → Mobilfunk nach (auf Android unter Netzwerk & Internet → SIMs). Der Datenverbrauch sollte auf der neuen Leitung steigen, nicht auf deiner normalen.

Nächste Reise? Nimm dieselbe eSIM

Lass die eSIM nach der Reise auf deinem Handy. Öffne vor der nächsten Reise „Meine eSIMs“, tippe auf „Daten oder neue Reise hinzufügen“ und wähle dein Reiseziel: Der Tarif kommt auf die eSIM, die du schon hast, ohne neue Installation.

Kompatible Handys

Schnelltest: Wähle *#06#. Wenn eine EID-Nummer erscheint, unterstützt dein Handy eSIM. Außerdem muss es entsperrt sein (ohne SIM-Lock).

Schnelltest für jedes Handy: Wähle *#06#. Wird eine EID angezeigt, funktioniert eSIM.

iPhone
XR, XS und alle neueren Modelle, auch das iPhone SE (ab 2. Generation). In Festlandchina gekaufte iPhones unterstützen keine eSIM.
Samsung Galaxy
S20 und neuer, alle Z Flip und Z Fold, Note 20 sowie A54 und neuer. Ausgenommen sind einige Modelle von US-Anbietern und aus Festlandchina.
Google Pixel
Pixel 3 und neuer (außer Pixel 3a aus Japan und Südostasien).
Andere
Aktuelle Top-Modelle von Motorola, OnePlus, Xiaomi, Oppo, Sony und Huawei. Schau in den Einstellungen nach der Option „eSIM hinzufügen“.
Alle eSIM-Handys und wie du deins prüfst

Probleme lösen

Die eSIM ist installiert, aber ich habe kein Internet

Prüfe, ob die eSIM für mobile Daten ausgewählt ist und ob Datenroaming für sie eingeschaltet ist. Dein Tarif funktioniert erst, wenn du in einem abgedeckten Land bist.

Bei der Installation heißt es, der Code sei schon verwendet worden

Jede eSIM lässt sich nur einmal installieren, also lösch sie nicht. Falls du es doch getan hast, melde dich bei uns, wir helfen dir.

Nach der Landung zeigt mein Handy „Kein Netz“

Schalte den Flugmodus ein und wieder aus oder wähle manuell ein Netz aus der Liste auf deiner Länderseite.

Mein Handy hat einen SIM-Lock

Handys mit SIM-Lock können keine eSIMs anderer Anbieter nutzen. Bitte deinen Anbieter, das Handy vor der Reise zu entsperren.

Kommst du nicht weiter? Schreib an support@globes.im und nenn uns die E-Mail-Adresse deiner Bestellung, oder prüfe dein restliches Datenvolumen. Support kontaktieren